質問内容

10 件中 1 - 10 件目
  • 届いた商品が、注文した商品と違っていたのですが…

    2014年10月01日

    誠に申し訳ございません。 早急に対応させて頂きますので、大変お手数ですがお問い合わせフォームより、お名前・ご注文番号、対象商品をご記載いただきまして、エスダーツまでご連絡いただけますようお...

  • 届いた商品が『不良品』のような気がします。

    2014年07月02日

    誠に申し訳ございません。 早急に対応させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりお名前、ご注文番号をお知らせ下さいませ。 その際、申し訳ございませ...

  • 100Pチップを購入したのですが、3pcs程足りませんでした。

    2014年06月25日

    大変申し訳ございませんでした。すぐに対応させて頂きますので、大変お手数ですが弊社お問い合わせフォームよりご連絡頂けますでしょうか。

  • 以前、メールで追加した商品のポイントはもらえないのでしょうか。

    2014年06月26日

    ポイント付与対象のご注文は、サイトからのご注文のみとなっております。 システムを通らないご注文に関しましては付与することができません。申し訳ございません。 もしポイント付与ご希望でし...

  • 返品はできますか?

    2014年06月25日

    誠に申し訳ございません。 基本的には、商品発送後のお客様ご都合による返品はご遠慮いただいております。ご了承下さいませ。 初期不良の場合は交換対応等をさせていただきますので、お届けより...

  • 後払い決済の支払い用紙が、届いた荷物の中に入っていません。

    2014年12月26日

    後払い決済の支払い用紙は、決済代行会社(後払い.com:株式会社キャッチボール)より直接郵送されます。 お手元に届くまで、商品発送から1週間〜10日前後みていただければと思います。 ...

  • 注文した商品が入っていませんでした。

    2014年06月25日

    誠に申し訳ございません。 早急に対応させて頂きますので、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりお名前・ご注文番号を記載いただきまして、ご連絡下さいませ。

  • 商品を交換することは出来ますか?

    2014年06月25日

    基本的にはご遠慮いただいておりますが、以下の条件に合う場合はお受けしております。 未開封・未使用で、お客様による傷や汚れ、臭いが付いていない商品に限らせていただきます。 必ず事前に弊...

  • メールでお問い合わせをしたのに、返信がない。

    2014年06月25日

    お待たせいたしまして申し訳ございません。 お問い合わせに対しましては全てに、順次返答をさせていただいております。 お問合せから数日経っても返信がない場合は、弊社からのメールがお客様に...

  • コンビニ決済の番号のメールが届いていません。

    2014年06月25日

    お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 ご注文完了と同時に自動でコンビニ決済番号を記載したメールが配信されております。 そちらのメールは決済サービスのアドレス【system@...

10 件中 1 - 10 件目
Copyright © S-DARTS All Right Reserved.

サイト内の文章、画像などはエスダーツに帰属します。
文章・写真などの複製、無断転載を禁じます。