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質問内容

• ５日投げただけでバレルが削れてしまいました。　 レーティングが８になった...

  2014年10月24日

  実物を確認しなければ確かな事は言えませんが、 おそらくそちらは不良品ではないと思います。 バレルは多様多種ありますので、それぞれ強度力は違います。 また、使用頻度や1日にどれほどの時間...

• 荷物が届きません。 土曜日の21時頃に翌日配送指定で注文しています。

  2014年07月02日

  誠に申し訳ございません。 16時以降のご注文は発送業務の都合上、翌営業日の発送となります。 また日曜祝祭日は定休日となっておりますので、土曜日16時以降のご注文は、週明け月曜日（翌営...

• 急ぎです。翌日には届きますか？

  2014年12月26日

  ご注文いただきましてありがとうございます。 営業日の16時までにご注文をいただければ、当日発送可能でございます。 最短で翌日のお届けが可能でございます。 弊社埼玉県からの発送となり...

• 注文内容の変更はできますか？

  2014年07月02日

  未発送でございましたら、ご注文内容の変更は可能です。 発送予定日の16時までに変更のご連絡をいただけましたら、対応をさせていただきます。 発送予定日が分からない場合は確認いたしますの...

• 注文のキャンセルは出来ますか？

  2014年07月02日

  未発送でございましたら、承ります。 発送予定日の16時までにキャンセルのご連絡をいただけましたら、対応可能です。 既に発送が完了している場合には、キャンセルは承りますが返送の際の送料...

• 今、３件の注文したのですが、同梱発送出来ますか？

  2014年07月18日

  同梱ご希望の場合は、ご注文備考欄、もしくはメールにて「同梱発送希望」の旨を必ずお知らせ下さい。 お知らせがない場合は同梱にできませんのでご了承下さいませ。

• メールでお問い合わせをしたのに、返信がない。

  2014年06月25日

  お待たせいたしまして申し訳ございません。 お問い合わせに対しましては全てに、順次返答をさせていただいております。 お問合せから数日経っても返信がない場合は、弊社からのメールがお客様に...

• 注文完了メールが届きません。

  2014年06月25日

  エスダーツをご利用いただきましてありがとうございます。 ご注文完了時に自動でご注文受付メールが配信されております。 このメールがお客様に届いていない可能性がございます。 恐れ入...